الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – MOG

1. المقدمة

 

مرحبًا بك في MOMENT OF GREATNESS (MOG)

من خلال دخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا (ويُشار إليها مجتمعة بـ "المنصّة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصّة.

 

---

2. الأهلية

 

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإجراء عمليات الشراء، أو أن تكون لديك موافقة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

وباستخدامك المنصّة، فإنك تؤكّد أن جميع المعلومات المقدّمة منك صحيحة ومحدّثة.

 

---

3. خدماتنا

 

MOG هي سوق إلكتروني يُباع فيه منتجات من مصمّمين ومبدعين مستقلّين.

نوفّر منصّة آمنة لتصفّح المنتجات وشرائها واستلامها.

تتضمّن صفحات المنتجات أوصافًا وصورًا وأسعارًا كما يقدّمها البائعون ويتم اعتمادها من قبل MOG.

 

---

4. الطلب والدفع

 

عند تقديم طلب شراء، فإنك توافق على دفع السعر الكامل المعروض في صفحة الدفع (بما في ذلك الضرائب وتكاليف الشحن إن وُجدت).

نقبل عدة طرق للدفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية/الخصم المباشر والدفع عند الاستلام (حيثما يتوفر ذلك).

تُعالج جميع المدفوعات بشكل آمن عبر أنظمتنا المعتمدة.

 

---

5. الشحن والتوصيل

 

تُشحن الطلبات من مستودعاتنا عبر شركاء توصيل موثوقين.

تُعرض المدة التقديرية للتوصيل عند إتمام الطلب، وقد تختلف لأسباب خارجة عن إرادتنا.

يتحمّل العميل مسؤولية إدخال بيانات التوصيل بشكل دقيق، وأي خطأ في المعلومات قد يؤدي إلى تأخير أو تكاليف إضافية.

 

---

6. الإرجاع والاسترجاع

يمكنك إرجاع المنتجات المؤهّلة خلال 14 يومًا من استلام الطلب في الحالات التالية:

وصول المنتج تالفًا.

استلام منتج غير صحيح.

عدم تطابق المنتج مع الوصف المعروض.

الشروط:

يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية مع إثبات الشراء.

بعض المنتجات (مثل منتجات العناية الشخصية أو المخصصة حسب الطلب) غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية أو شخصية.

تتم معالجة المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7–14 يوم عمل بعد استلام المنتج وإجراء الفحص.

---

7. معلومات المنتجات والتوفّر

 

نسعى دائمًا لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار والمخزون.

ومع ذلك، قد تحدث أخطاء، ونحتفظ بحق تصحيحها أو إلغاء الطلبات المتأثرة مع إعادة المبلغ المدفوع بالكامل.

 

---

8. الملكية الفكرية

 

جميع المحتويات على المنصّة — بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والتصاميم — مملوكة لـ MOG أو لمورّدي التراخيص الخاصين بها، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

يُحظر استخدام أو نسخ أو توزيع أي من هذه المحتويات دون موافقة خطّية مسبقة من MOG.

 

---

9. الاستخدام المحظور

توافق على عدم القيام بما يلي:

استخدام المنصّة في أنشطة احتيالية أو غير قانونية.

محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا.

نسخ أو استخراج أو إعادة بيع محتوى موقعنا دون إذن مسبق.

---

10. تحديد المسؤولية

 

لا نتحمّل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصّة أو المنتجات.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الكلّية عن أي مطالبة قيمة المنتج محل النزاع.

 

---

11. القانون المعمول به

 

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

وتُحلّ أي نزاعات تنشأ عنها أمام محاكم عمّان – الأردن.

 

---

12. تعديل الشروط

 

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت.

سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد.

ويُعد استمرارك في استخدام المنصّة بعد نشر التعديلات موافقةً منك على الشروط المحدّثة.